Ezt olvasta már?


Az Európai Bizottság erősítené a fogyasztók védelmét az interneten is

Április 11-én az Európai Bizottság „Új megállapodás a fogyasztói érdekekért” címmel előterjesztett egy új intézkedést, amely értelmében az uniós fogyasztók jogait kívánja megerősíteni. Azért tartja szükségesnek ezt a Bizottság mert a gyakorlatban sokszor nem valósul meg a jogok érvényesítése.


hirdetés

Az április 11-én előterjesztett új megállapodást, amely az uniós fogyasztók jogait erősítené meg, azért is szükséges mert hiába tartozik az Európia Unió fogyasztóvédelmi szabályai a globálisan is legszigorúbbnak számító jogszabályok közé, a gyakorlatban nem mindig érvényesülnek ezek (pl.: dízelbotrány).

A dízelbotrány során kiderült, hogy a Volkswagen több dízelautójának motorszerverét manipulálták, tehát trükköztek a káros szén-dioxid-kibocsátással, amely a teszteken sokkal jobb eredményeket mutatott, mint a valós életben. Ezen dízelautók legtöbbje Európában került forgalomban. Ezért is határozta el az Európia Bizottság, hogy szigorúbbá teszik a fogyasztóvédelmet. A magyar fogyasztóvédelem hivatalos oldalán egyelőre nem adtak ki hírt az Európai Bizottság ezen kezdeményezéséről.

A Juncker-bizottság elért már bizonyos eredményeket az uniós fogyasztóvédelemmel kapcsolatban, így az „Új megállapodás a fogyasztói érdekekért” című előterjesztett intézkedéscsomag ezekre az eredményekre épít. Az új intézkedési tervek az Európai Parlament és a Tanács megvitatására várnak, ez a következő lépcsőfok az ügyben.

A fogyasztók érdekeit képviselné az új megállapodás, amely lehetővé tenné, hogy az adott tagállamok fogyasztóvédelmi szervezetei, amelyek megfelelnek a feltételeknek, a fogyasztókat képviselhessék bizonyos uniós fogyasztó jogokat sértő ügyekben. Valamint a fogyasztóvédelmi hatóságoknak is felhívnák a figyelmét, hogy az egyes esetekben sokkal jobban szankcionálják az adott jogsértést. Ami nagyon fontos az új intézkedéscsomagot illetően, hogy az uniós fogyasztóvédelmi jogokat még jobban kiterjesztének és megerősítenék az online térben, az interneten is, hiszen egyre népszerűbb az online vásárlás, ahol nagyobb a veszélye, hogy a fogyasztókat valamilyen kár éri.

A mai új megállapodás egy tisztességesebb, a fogyasztók és a vállalkozások érdekeit egyaránt szolgáló egységes piac kiépítésére irányul. Létrehozzuk a kollektív jogorvoslathoz való jogot Európában arra az esetre, ha a fogyasztók egész csoportjait éri kár, mint azt közelmúltban láthattuk, és megfelelő biztosítékokat is foganatosítunk, hogy ne lehessen ezzel visszaélni. A fogyasztók tudni fogják, kiktől vásárolnak az online felületeken, és azt is, ha a kereskedők fizettek azért, hogy megjelenjenek a keresési találatok között. A kereskedők többsége – azaz a tisztességesen eljárók – esetében csökkenni fognak a terhek. Az európai fogyasztók bizalmával szándékosan visszaélő kereskedők maroknyi csoportja azonban keményebb büntetésekre számíthat – nyilatkozta Frans Timmermans első alelnök.


Az új megállapodásban 5 fő pontot határoztak meg, amely a fogyasztók különböző érdekeit védi.

1. A fogyasztóvédelem megszilárdítása az online térben, az interneten

Az egyik fontos pont, hogy sokkal átláthatóbbá kell tenni az online piactereket, ki kiktől vásárol, hogy ha kár éri őket, tudják, hogy élhetnek-e fogyasztói jogaikkal, amely védelmet biztosít számukra.

Ezenkívül a különböző platformok átláthatóságát is növelni kell. Egyértelmű információ, hogy a kereskedő tényleg fizetett-e a hirdetésért stb.

Kiterjeszti az új fogyasztó jogokat az „ingyenes digitális szolgáltatások terében”, azokra a platformokra is, ahol személyed adatokat adnak meg a vásárlók azonban pénzbeli fizetésre nem kerül sor. Ilyenek például a közösségi média oldalai vagy a felhőalapú szolgáltatások.

 

2. Olyan eszközök biztosítása a fogyasztók számára, amelyek érvényesítik jogaikat és segítenek a kártérítéshez jutáshoz

Például bevezetni a képviseleti keresetek európai formáját: a fogyasztóvédelmi szervezetek képviseljenek egy jogorvoslattal élni kívánó csoportot, akik károsítva lettek. Eddig csak egyes tagállamokban volt lehetőség arra, hogy kollektív keresletet indítsanak a fogyasztók egy csoportja, de most erre uniós szinten is lehetőség lesz.

Valamint egy sokkal hatékonyabb védelmi rendszer kiépítése a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokkal szemben: a károsított fogyasztóknak joguk lesz minden egyes tagállamban egyéni jogorvoslattal élni.

 

3. Uniós fogyasztóvédelmi jogszabályok megsértése esetén hatékonyabb és szigorúbb szankciók bevezetése

Sok az olyan eset, amikor a fogyasztók nagyobb csoportját érintette károsítás és ennek szankcionálása sok esetben nem kellőképpen elrettentő, a bírságok nem elég jelentősek, ahhoz hogy példaértékű precedensként szolgáljanak a különböző vállalkozások számára.

Most ez megváltozik mert a cél egy tömeges károsítás esetén a bírság maximális összegét illetően az adott vállalkozás vagy kereskedő éves bevételének 4%-át tenné ki. De tagállamonként lehetőség nyílna ennél magasabb maximális bírság kiszabására is.

 

4. Fontos, hogy kellő mértékben fellépjenek a fogyasztási cikkek megtévesztő, kétféle forgalmazásával szemben

Ezek a megtévesztő kereskedelmi gyakorlatokra irányulnak, amelyek sok esetben azonos termékként forgalmaznak olyan árucikkeket, amelyeknek jellemzői vagy összetevői jelentős különbséget mutatnak. Az új irányelv szerint a nemzetközi hatóságok értékelést és intézkedéseket tehetnek a megtévesztés gyanús kereskedelmi gyakorlatok esetében.

 

5. Jobb feltételek biztosítása a vállalkozások számára

A szükségtelen terhek enyhítése ezen pont és intézkedés célja. Például, hogy ne kelljen visszatéríteni a vállalkozásoknak a termék árát, azt megelőzően, hogy egyáltalán a visszaküldött áruk ténylegesen megérkeznének. De a fogyasztók nem küldhetik vissza a már minimálisan használt vagy kipróbált termékeket sem. Illetve az új szabályok a vállalkozásoknak jelentősebb rugalmasságot tesznek lehetővé a fogyasztókkal történő kommunikációt illetően. Az e-mail helyett teret kapnak a webes űrlapok és a chat is, ahol a fogyasztók is visszatudják követni a kereskedőkkel folytatott interakcióikat.

A globalizált világban a nagyvállalatoknak hatalmas lépéselőnyük van a fogyasztókhoz képest, és nekünk ki kell egyenlítenünk az esélyeket. A képviseleti keresetek európai formájának bevezetése a fogyasztóknak biztosít majd méltányosabb feltételeket, nem az ügyvédi irodák bevételének gyarapítását célozza. Az éves árbevételtől függő, szigorúbb bírságok pedig lehetővé teszik végre a fogyasztóvédelmi hatóságok számára, hogy valóban húsbavágó büntetéseket mérjenek ki a csalókra. Nem szabad hagyni, hogy olcsón megússzák a csalást – nyilatkozta Věra Jourová, a jogérvényesülésért, a fogyasztópolitikáért és a nemek közötti esélyegyenlőségért felelős biztos.

lockkerdee








hírek innen, onnan

Hónapokat adtak az édesanyának: Már rég halott kéne, hogy legyek

Két lábon járó csodának érzi magát az az asszony, akit a dokik már a legrosszabbra készítették fel. A szakemberek azt hitték, már csak...

Marokkói szupermodell Amerikában

Rania Benchegra hat évvel ezelőtt még odahaza, Észak-Afrikában kezdett modellkedni. Egyből a csúcsra került, 2011-ben modellversenyt nyert,...

Hét milliárd forintból korszerűsítették a Váci Cementgyárat

Befejeződött a Váci Cementgyár 7 milliárd forintos korszerűsítése, a modernizált üzemet pénteken avatták föl - közölte a Duna-Dráva...

Így tartsuk tisztán az anális területet

Nagyon fontos, hogy az esetleges fertőzések elkerülése, illetve a fájdalom mérséklése érdekében tartsuk tisztán az anális területet!

Növelték a védelemre fordított kiadásaikat az uniós országok

Az Európai Unió tagállamai közel 200 milliárd eurót (egy euró mintegy 310 forint) fordítottak védelemre 2016-ban, ez mintegy egymilliárd...

Coutinho pazar gólt tekert Iniesta búcsúmeccsén

Épp az utód góljával sikerült győztesre a búcsúmeccs.

Ismét megrendezik a Fekete Zaj Fesztivált a Mátrában

Ismét megrendezik a Fekete Zaj Fesztivált a Mátrában. A hazai és nemzetközi alternatív/underground előadókra épülő eseményt több év...

Toplista: Pocsék filmek, melyek folytatásait elkaszálták

Legyen szó bármilyen műfajról, a hollywoodi stúdiók mindenben a potenciális franchise-t látják. Bár egy sikeres első epizód jó...

Váladék, vér, széklet, vizelet is lehet az ágyon

Ha sebváladék, vér, széklet, vizelet, étel vagy izzadtság szennyezte össze a lepedőt, ágyneműt, azonnal cseréljük le!

Megdöbbentő tények arról, hogy mit okozhat az alváshiány

Sokan nem is sejtik, hogy a rossz alvás éppen úgy árt az egészségnek, mint a mértéktelen cukorfogyasztás vagy a mozgásszegény életmód....

Nem is gondolnád: 4 testi tünet, aminek a hátterében a kialvatlanság állhat

Az elegendő mennyiségű és minőségű alvás rendkívül fontos szerepet játszik az egészség megőrzésében. Ha huzamosabb ideig keveset...

Tippek, trükkök, praktikák a pihentető alvásért

Mivel az alvás a lelki és fizikai egészségünk fenntartásához egyaránt nélkülözhetetlen, nem árt, ha ismerjük azokat a praktikákat,...

0

Sport

Szavazza meg, hogy tizenegyes volt-e a Fradi ellen befújt büntető?

Díbusz Dénes elérte a labdát, Lanzafame átesett rajta. Bozsik Péter szerint ez nem büntető. Ön is szavazhat, az volt-e?

Egy bajnoki cím és egy kupagyőzelem ment el rosszul megítélt tizenegyeseken

Emlékezetes szombaton vannak túl a játékvezetők, a magyar NB I-ben egy bajnoki címet, Németországban egy kupafinálét döntöttek el, bár nem ez lenne a dolguk.

Készítsen zsepit az esti Barca-meccshez

Iniesta utoljára lép pályára a katalán klubban. A Veszprém-Szeged kézidöntő vissszavágója is ma lesz.

A csaló szovjet Latisev vette el Magyarország újabb érmét

Minden idők legdurvább világbajnokságán a mieink játszották a futballt. Brazília újra aranyérmes lett. Chile, 1962.

Öldöklő gólpárbaj: a Fradi átvette a vezetést a Győrtől a tabellán

A női kézilabda-bajnokságban a gólkülönbség dönt majd, a Fradi 46, a Győr 47 gólt dobott.

Egy góllal legyűrte a Veszprémet, így a Szeged a magyar bajnok.

A visszavágón három góllal kikapott, de ez épp elég volt a bajnoki címhez.

Michelisz felkente Mullert a szalagkorlátra - WTCR percről percre

A túraautó-világkupa zandvoorti első futama élőben az Origón.

Klopp egy brazillal mélyíti a Liverpool keretét

Ha igaz, amit a Besiktas elnöke mond, akkor Naby Keita után újabb középpályást igazolt a Liverpool.

Vranjes: Mit akarnak a szurkolók, hogy én játsszak?

A veszprémi edző sem elégedett az eredménnyel, de a szurkolók reakcióit sem érti.

Ennek a személyi edző lánynak bármit elhiszünk

Merthogy ez a test a legjobb referencia egy edzőnek. Elismerően biccentettünk, meglepne, ha te nem.

Doppingoltak-e az NSZK játékosai az 1954-es vb-döntőben?

Máig megfejthetetlen rejtély ez. Miként az is, hogyan lőhette az égbe Roberto Baggio a tizenegyest 1994-ben a döntőben?

A negyedosztályba is követte csapatát a Parma kapitánya, és megígérte, vele jutnak vissza az élvonalba

Három évvel ezelőtt lehetetlennek tűnt, de visszajutott az élvonalba a Parma.

0

Bulvár

Jókora bírságot fizethet majd az a cég, amely elvárja a dolgozóktól a munkaidőn túli emailezést

Franciaország után New Yorkban is jobban lazíthatnak majd a dolgozók.

Meghalt a kultikus hazai rockzenész: a Facebookon is gyászolják barátai

Magyar Péter az Európa Kiadó és a Balaton dobosaként vált ismertté

Donald Trump megúszta a merényletet Harry herceg esküvőjén

Lezajlott az év esküvőjének titulált lagzi, Harry herceg és Meghan Markle kimondták a boldogító igent. Az erről szóló hírekből pedig szerencsére kimaradt Donald Trump, az Egyesült Államok elnöke.

Sokkoló részlet: egy másik kislányt is találtak Adrienn feltételezett gyilkosánál

Újabb részletek derültek ki a 8 éves sólyi kislány meggyilkolásával kapcsolatban.

Ez sok magyar nyugdíját megdobná - komoly lépésre készülhet a kormány

A legmagasabb kormányzati szinteken hangzott már el az az ötlet, miszerint a nyugdíjreform részeként a felnevelt gyermekek számától függhetne a nyugdíjasok járandósága.

Egy másik kislányt is találtak a 8 éves sólyi kislány gyilkosánál

Újabb részletek derültek ki a holtan talált 8 éves kislány gyilkosával kapcsolatban.

Beindulnak az oroszok

Az orosz kormányfő jóváhagyta az orosz autóipar fejlesztésével kapcsolatos, 2025-ig szóló kormányzati stratégiát. Ebben egyebek között az szerepel, hogy a hazai gyártók a belső kereslet 80-90 százalékát fedezik majd 2025-re.

Megmaradt Isaurának - Hatvanegy éves és gyűlöli, amiért imádják

Tudjátok, mi lett Lucélia Santosszal, alias Isaurával? Azon túl, hogy ma hatvanéves...

Úgy veszik a Ladát, mint a cukrot

A legnagyobb orosz autógyártó, az Avtovaz 109 800 Lada személygépkocsit adott el az idei első négy hónapban, ami 25,1 százalék növekedés a tavalyi azonos időszakhoz képest.

Tragédia elektromos kerékpáron

Egy elektromos kerékpárral közlekedő férfi vesztette életét Vámosmikolán adta hírül a police.hu.

blogmorzsák

Mit ettek a régi ró­maiak, hogy le tudták győzni betegségeiket és ellenségeiket?

Debora Rasio onkológus szerint az átlag római étrendje vegetárius volt.

Az ügyészség nem töri kezét-lábát, ha uniós pénzek tűnnek el

Polt csak az időpontokat tologatja, de eredményt nem ér egy nyomozás sem.

Magányos zsibbadás

Mit érezhet egy 19 éves lány, amikor gyógyíthatatlan, autoimmun betegség diagnózisát hallja?

Milyen jogaink vannak, ha a szomszéd valamely tevékenysége zavar minket?

Kié az átlógó fáról lehullott gyümölcs, és szabad e kutat fúrni engedély nélkül?

Hat idézet, melyek akár az Orbán-kormányról is szólhatnának

Bemutatják, hogy buknak el az ilyen rendszerek

Tejivók, tánctiltók és Avicii, avagy a kik azok a pünkösdisták?

A mozgalom mára félmilliárdnál több hívőt számlál, bemutatjuk az irányzat úttörőit.

Mind a két oldalán termel áramot az új napelem

Drágább, de 15%-kal többet tud termelni.

Ezt a 10 dolgot érdemes tudni Harry herceg és Meghan Markle esküvőjéről

Ha már elvesztél a részletekben, itt egy tömör összefoglaló.

Évtizedeken át egy szekrényben lapultak a magyar fürdőmester képei

Pusztai Sándor ismert és is­me­ret­len fürdőzőket kapott len­cse­végre, beazonosításukra a ku­ta­tók egy külön oldalt hoztak létre.

Egy esküvő a feminizmus jegyében

Meghan Markle érkezésével valóban beköszöntött egy új éra.

Ikonikus italok, ikonikus filmekből

Te hányat kóstoltál már?

Legviccesebb pilla­natok a politikában

Gondoltad volna, hogy Pócs János messze nem a hírhedt sorosozós levágott malaccal ment a legnagyobbat?

0